Pedido de troca de lâmpadas deve ser feito pelo 0800

Pedido de troca de lâmpadas deve ser feito pelo 0800

Solicitações se referem aos espaços públicos

Os munícipes que quiserem solicitar a troca de lâmpadas de ruas, avenidas da cidade e espaços públicos agora devem utilizar um novo canal de comunicação com a empresa contratada, para realizar a manutenção da iluminação.

Segundo a empresa RM Empreendimentos, que realizará o serviço, a cidade possui 13 mil pontos de iluminação pública, sendo que até o mês de novembro 4,5 mil estavam queimados. Somente neste ano, em menos de 15 dias, cerca de 1 mil pontos já foram regularizados.

A empresa foi contrata ainda na gestão do ex-prefeito Jaime Cruz após um processo de licitação que acabou se atrasando. O custo é de aproximadamente R$ 122 mil ao mês.

Como solicitar

Para solicitar o reparo, o munícipe deve ligar na Central pelo telefone 0800-777-4780, acionar a opção 01 (reclamação de lâmpadas queimadas) e já será direcionado a um atendente. Após informar seus dados e o endereço da troca da lâmpada será gerado um número de protocolo e, no máximo em 72h, a lâmpada deverá estar trocada.

O horário de atendimento da central é de segunda à sexta das 7h30 às 19h.